ERNA-account en studenten e-mail

Toegang met ERNA
Het Erasmus Remote Network Access (ERNA) account is je digitale studentenaccount waarmee je toegang hebt tot ICT-voorzieningen van de Erasmus MC Academie, zoals OSIRIS en TestVision (voor het maken van toetsen). Je ERNA-account wordt 2 maanden vóór de start van je opleiding geactiveerd (mits op tijd ingeschreven) en 2 maanden ná de einddatum van je opleiding gedeactiveerd. Wil je jezelf aanmelden voor een opleiding en heb je een inactief ERNA-account? Dan lees je hieronder wat je kunt doen.

Accountgegevens (@eur of @student.eur)
Je ERNA-inloggegevens ontvang je bij aanvang van je studie, kort na je aanmelding. Deze bestaat uit je gebruikersnaam en een wachtwoord. Je gebruikersnaam (ERNA-ID) bestaat uit je studentnummer en initialen gevolgd door de extensie '@eur.nl' (123456ab@eur.nl). Let wel: je e-mailadres is als volgt;123465ab@student.eur.nl. Voor je e-mailadres noteer je dus wel @student.eur.nl.

Studenten e-mail inbox
Aan je ERNA-account zit tevens je studenten e-mailbox gekoppeld. Via Outlook kun je in je studentenmail komen. Gebruik als gebruikersnaam je ERNA-ID, dus bijvoorbeeld 123456ab@eur.nl.

Studenten e-mailadres wijzigen
Het is niet toegestaan om je studenten e-mailadres te wijzigen. Je loopt anders het risico dat je bepaalde e-mails niet ontvangt. 

ERNA-account inlogproblemen
Ervaar je inlogproblemen? Probeer dan onderstaande stappen te volgen.

• Kies op de eerste pagina voor 'Erasmus Universiteit Rotterdam'. Let op: kies níet voor 'Erasmus MC', want dan kun je niet inloggen.
• Is 'Erasmus Universiteit Rotterdam' niet zichtbaar? Klik eerst op 'Use another account' (of 'gebruik een ander account') en kies dan voor 'Erasmus Universiteit Rotterdam'.
• Log vervolgens in met je ERNA-account, bijv. 123456ab@eur.nl, en wachtwoord.

Lukt inloggen nog steeds niet? Zie dan onderstaande informatie. Stuur in dit geval een printscreen mee van de foutmelding die je krijgt.

ERNA-account inactief of gegevens kwijt
Stuur een e-mail naar het Onderwijs Service Centrum (OSC) via osc.za@erasmusmc.nl met daarin de volgende gegevens: 

• je studentnummer en achternaam (geboorte-/meisjesnaam)
• wanneer je geen studentnummer hebt; je achternaam en geboortedatum. Let op: Wij hanteren uitsluitend je geboortenaam ofwel meisjesnaam
• geef aan waar je tegenaan loopt

Je inloggegevens worden naar je privé e-mailadres verstuurd. Voeg daarom onze e-mailadres extensie (@eur.nl of @erasmusmc.nl) aan je veilige afzenders toe in jouw privé-mailbox. Onze e-mails kunnen anders in je spambox belanden of je loopt het risico dat je onze e-mails niet ontvangt. 

Ik weet niet of ik een ERNA-account heb?
Ga naar de aanmeldpagina en kies onderaan de pagina voor de button 'aanmelden zonder ERNA-account' vul de gevraagde gegevens in waaronder je achternaam (let op: uitsluitend je geboortenaam ofwel meisjesnaam) en geboortedatum. Krijg je de melding dat je al een account hebt? Volg dan de stappen beschreven in het kopje hierboven 'ERNA-gegevens kwijt of inlogproblemen'. Kun je zonder problemen naar de volgende pagina? Dan kun je jezelf aanmelden voor een opleiding en wordt er automatisch een ERNA-account voor je aangemaakt. 

ERNA-gegevens niet ontvangen?
Heb je jezelf aangemeld maar geen ERNA gegevens ontvangen? Is je account onterecht opgeheven of gedeactiveerd? Stuur dan een e-mail, graag met printscreen, met je studentnummer of volledige naam en geboortedatum (wanneer je geen studentnummer hebt) naar het Onderwijs Service Centrum (OSC) via osc.za@erasmusmc.nl.