ERNA-account en studenten e-mail

Toegang met ERNA
Het Erasmus Remote Network Access (ERNA) account is je digitale studentenaccount waarmee je toegang hebt tot ICT-voorzieningen van Erasmus MC Academie zoals OSIRIS en Testvision. 

Accountgegevens (@eur of @student.eur)
Je ERNA-inloggegevens ontvang je bij aanvang van je studie, kort na je aanmelding. Deze bestaat uit je gebruikersnaam en een wachtwoord. Je gebruikersnaam (ERNA-ID) bestaat uit je studentnummer en initialen gevolgd door de extensie '@eur.nl' (123456ab@eur.nl). Let op: je e-mailadres heeft de extensie '@student.eur.nl' (123465ab@student.eur.nl) en wijkt dus af van je ERNA-account gebruikersnaam. 

Studenten e-mail inbox
Aan je ERNA-account zit tevens je studenten e-mailbox gekoppeld. Via Outlookkun je inloggen in je studenten e-mailadres. Je e-mailberichten kun je tevens vinden in OSIRISvia het tabblad 'Berichten' (envelopje in de linkerkolom). 

Studenten e-mailadres wijzigen
Het is niet toegestaan om je studenten e-mailadres te wijzigen. Je loopt anders het risico dat je bepaalde e-mails niet ontvangt. Heb je dit toch gedaan en wil je dit terugzetten? Ga naar OSIRIS en log in met je ERNA-account. Klik rechtsboven op de pagina op je profielfoto. Klik vervolgens op 'mijn gegevens'. Ga in de linkerkolom naar 'Contactgegevens' en helemaal bovenin kun je via het potloodje rechts je e-mailadres terug wijzigen naar je originele studenten e-mailadres. Weet je niet meer wat je e-mailadres is? Deze wordt gevormd door je studentnummer, gevolgd door je initialen, gevolgd door de extensie '@student.eur.nl' (123465ab@student.eur.nl).

ERNA-gegevens kwijt of inlogproblemen

Ben je jouw ERNA-gegevens kwijt, weet je niet of je al een account hebt of ondervind je andere inlogproblemen? Via de ERNA-resetpaginakun je een wachtwoordreset uitvoeren. Klik rechtsboven op: ‘Forgot password?’ en doorloop alle stappen. Wanneer je jouw gebruikersnaam bent vergeten klik dan op: ‘Forgot username?‘ en doorloop alle stappen. Is het probleem hier niet mee opgelost? Stuur dan een e-mail, zonodig met printscreen, naar het Onderwijs Service Centrum (OSC) via osc.za@erasmusmc.nlmet daarin de volgende gegevens: 

Je inloggegevens worden naar je privé e-mailadres verstuurd. Voeg daarom onze e-mailadres extensie (@eur.nl of @erasmusmc.nl) aan je veilige afzenders toe in jouw privé-mailbox. Onze e-mails kunnen anders in je spambox belanden of je loopt het risico dat je onze e-mails niet ontvangt. 

ERNA-gegevens niet ontvangen?
Heb je jezelf aangemeld maar geen ERNA gegevens ontvangen? Is je account onterecht opgeheven of gedeactiveerd? Stuur dan een e-mail, zonodig met printscreen, met je studentnummer of volledige naam en geboortedatum (wanneer je geen studentnummer hebt) naar het Onderwijs Service Centrum (OSC) via osc.za@erasmusmc.nl.